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標題 關于退換、退款的說明
發帖人 巴黎知 (ip:)
  • 評價 0分 ?
  • 日期 2017-10-12
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  • 點擊數 619

我們店鋪的所有商品都在法國當地購買直接發送給買家,所以商品的退款退換會有一些制約。

請買家購買時注意下列的事項。

 

【退換】

1.    若發現商品有瑕疵需要及時告訴我們,我們會給您退換同樣的商品。這種情況產生的物流費我方負擔。

2.    因顧客單純變心而進行的交換需要買家負擔往返物流費及因商品價差而產生的費用。

3.    因顧客選錯大小或顏色的原因退換時需要買家負擔往返物流費。

4.    我們會盡快進行商品的配送。但若因運輸公司的失誤或過失延遲時不可退換。

5.    收到商品3天后不可退換。

 

【退款】

1.    若發現商品有瑕疵需要及時告訴我們, 我們會給您退換同樣的商品,但不能退款。

2.    不能因顧客單純變心而退款。

3.    不能因顧客選錯大小或顏色的原因退款。

4.    我們會盡快進行商品的配送。但若因運輸公司的失誤或過失延遲時不可退款。這種情況我們會另外通知關于延遲的說明。


(關于退換退款的綜合說明)

根據當地商家、店鋪的原則超過退換退款期間時不可退換退款。

因為是海外運輸,提前說明因海外運輸公司及通關我們不能確定商店退換退款的時間。

 

-提前告知若我們收到的商品發現使用的痕?;蠣揮型ü裳嘶皇?,商品會貨到付款回郵給買家。

*收到的商品有瑕疵時:所有商品是巴黎當地的負責人通過嚴格的驗收后發送的,所以不能有很大的瑕疵。但若有不顯眼的瑕疵時,收到商品后請在24小時內聯系我們。

在這里所說的瑕疵是指因嚴重的損壞沒有商品價值的情況。

關于沒有從肉眼發現的針線、縫制的狀態、紐扣裝卸的事項不是退貨的原因。且根據個人視屏顏色會有些差距,所以因顏色差距、在巴黎商場正銷售中的商品的狀態程度不包含在瑕疵類型。

*在巴黎購買名牌時通過自助服務購買商品,且直接購買商場里掛著的商品。)

 

這些事項是為了從惡意使用網購的特性收到毫無瑕疵的商品,損壞商品后要求退款,或為了模仿商品,購買后故意損壞要求退款的某些昧良心的顧客?;び判愎絲筒扇〉拇朧?。希望顧客諒解。

 

     *我們店鋪的所有商品是從巴黎到中國的海外運輸。因此會產生退換商品時顧客負擔往返海外運輸費用,輸出入關稅或海外運輸的時間過長且因巴黎商品

    輪換快等原因導致錯過商品退換退款的時機輸出入關稅或海外運輸的時間過長且因巴黎商品輪換快等原因導致錯過商品退換退款的時機等問題。請諒解因此采取的措施。

 

*再次告知所有商品的配送是在發送前通過負責人嚴格的審查和拍照后進行的。

 

(具體內容請使用客戶服務電話或Q&A咨詢。)


謝謝。

法國代購網-巴黎知。

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